旅客托运行李箱被摔坏 青岛航空称应由机场赔

文章来源:大同搬家公司  

近日,刘女士11月27日,乘坐青岛航空的航班到达大同后,发现托运的行李箱的密码锁被摔坏。而青岛航空方面却表示,行李托运业务已经委托给了机场,怀疑是物流运输时出现了问题。对于行李箱被摔坏一事,大同虹桥机场的地面服务人员表示可以赔偿100元用于维修箱锁。

11月27日一早,刘女士搭乘青岛航空八点半起飞的飞机回大同,临登机前,刘女士将随身携带的一个24寸行李箱进行了托运。抵达大同后,刘女士照常在行李转盘处取行李箱,可送到眼前的行李箱却变了样。

“箱子是完好的,可密码锁却被摔坏了,已经碎得没发用了。”刘女士说,这个行李箱是自己购买BV香水时商家赠送的礼品,虽然无法估量价格,但一直是件自己喜欢的物品。“我记得拿这个行李箱的时候,那个身高将近一米八的店员还站在箱子上,箱子都完好无损,谁能想到就一次托运箱子就被摔坏了。”

我们说虽然东西不是非常昂贵,可是千金难买是客户的心头爱。什么东西都有回忆和感情,一旦被弄坏了,肯定让人无法接受。所以我们也从中得到启示,在托运物品的时候,一定要注意轻拿轻放,以免发生不必要的损坏。

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